Al dar la bienvenida al foro, el diputado Jesús Hernández Hernández, presidente de la Comisión para las Juventudes y Deporte, señaló que las barreras que enfrentan las personas con discapacidad en los espacios turísticos no pueden ser vistas desde la indiferencia, por lo que es necesario pasar de la observación a la acción.
Destacó que la iniciativa de turismo accesible para Guanajuato surge desde la experiencia, la vivencia y la escucha de quienes durante años han enfrentado obstáculos para acceder y disfrutar de los destinos turísticos, pues hablar de accesibilidad implica hablar de derechos, oportunidades y dignidad.
La propuesta contempla seis acciones concretas: establecer criterios de accesibilidad en hoteles, restaurantes, museos, centros históricos, zonas arqueológicas, parques y atractivos naturales; impulsar condiciones de accesibilidad física, como rampas, rutas accesibles, baños, elevadores y superficies adecuadas; garantizar información turística accesible mediante recursos auditivos, lenguaje sencillo y herramientas digitales; fortalecer la capacitación del personal del sector turístico; crear un directorio estatal de servicios turísticos accesibles que permita identificar establecimientos con las condiciones necesarias; y establecer el sello o distintivo “Turismo Accesible Guanajuato” para reconocer a los establecimientos que cumplan con criterios de accesibilidad, a partir de evaluaciones que también permitan detectar las áreas que aún requieren atención.
Claudia Lorena Campos Delgado, directora de Sostenibilidad Turística de la Secretaría de Turismo e Identidad, señaló que eliminar las barreras que limitan las experiencias de quienes visitan la entidad y de quienes habitan sus municipios requiere considerar cada etapa del viaje, desde la información disponible y la movilidad, hasta las condiciones de los espacios públicos, los servicios turísticos, los recintos y las experiencias que se ofrecen.
Afirmó que un turismo accesible no solo facilita el acceso a un lugar, sino que abre posibilidades, genera condiciones de igualdad y permite que la identidad de Guanajuato llegue a más personas.
Finalmente, se planteó que un destino no puede considerarse plenamente incluyente si las personas con discapacidad solo tienen la posibilidad de elegir entre aquellos establecimientos o espacios que han sido identificados como accesibles y se subrayó que la verdadera inclusión implica que puedan elegir un restaurante, museo, playa, hotel o cualquier otro atractivo por sus preferencias, ubicación, características o experiencias que ofrece, y no únicamente porque es uno de los pocos espacios que cuenta con condiciones de accesibilidad.
