Cualquier denuncia, queja, sugerencia o trámite de servicio ante el Municipio ahora los ciudadanos podrán realizarlo a través de WhatsApp los 365 días del año.
La línea será 477 213 60 00 y funcionará 24 horas, así lo informó la alcaldesa de León Alejandra Gutiérrez Campos, al presentar el programa Hola León.
Dijo que así se tendrá más cercanía con la ciudadanía y dar respuesta.
«Este sistema es un claro ejemplo de cómo queremos aprovechar la tecnología y van a poder mandar la ubicación, fotografías del reporte y nosotros también les vamos a poder mandar información, será más ágil”, mencionó.
“Leo”, quien será el boot que estará pendiente de la ciudadanía, apoyará a levantar un reporte de cualquier dependencia y facilitará los servicios públicos, así como direccionar de manera inmediata al 911.
“El mensaje que nos motiva es a estar cercanos con los ciudadanos, que la forma de saludarlos es ponernos a trabajar para buscar soluciones y mejorar las cosas que hoy tenemos”, indicó.
Daniel Campos, secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses, , mencionó que el Municipio apuesta a un presente innovador con la integración de todas las ventanillas de atención que hay al ciudadano, esto, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas.
“Ser más sensibles ante las necesidades de la gente, por eso el 072 se amplió los días de lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm y al igual, hacer sus reportes”, dijo.
